Гарантия

Мы предоставляем гарантию на свои товары в том случае, если зафиксирован заводской брак или поломка. Главным условием является сохранение комплектации продукции и наличие товарного чека. Каждая единица товара проходит сертификацию и соответственные тестирования, которые позволили бы продавать ее на территории страны.

Все представленные игрушки и аксессуары сделаны из безопасных для здоровья материалов. Пользоваться товаром можно только по назначению, внимательно изучив инструкцию, которая предложена в комплекте. На некоторые товары предоставляется премиум гарантия на 12 месяцев.

проверка товаров

Перед тем, как отправить продукцию клиенту, происходит проверка на работоспособность. Благодаря этому можно исключить риск заводского брака. Герметичность упаковки может быть нарушена в связи с этим моментом.

возврат товаров

Если был обнаружен заводской брак, мы заменим товар бесплатно. Все другие ситуации подразумевают под собой разрешение соответственных органов.